Macore Mermer olarak, müşteri memnuniyetini esas alan hizmet anlayışımız doğrultusunda, kişisel verilerin korunmasına büyük önem vermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için temel önceliktir.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenme Amacı

Macore Mermer, web sitemiz, iletişim formlarımız, sosyal medya hesaplarımız veya diğer kanallar aracılığıyla tarafınızdan paylaşılan kişisel verileri (ad, soyad, iletişim bilgileri, e-posta adresi, telefon numarası vb.) aşağıdaki amaçlarla toplar ve işler:

• Sizlere daha iyi hizmet sunmak, teklif ve bilgi taleplerinizi karşılamak,
• Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak,
• Müşteri ilişkilerini yönetmek ve memnuniyet analizleri gerçekleştirmek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

2. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal zorunluluklar veya hizmetin gerektirdiği durumlarda; iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz veya yetkili kamu kurumlarıyla, KVKK’nın öngördüğü güvenlik önlemleri çerçevesinde paylaşılabilir.

3. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta belirtilen yasal süreler boyunca güvenli bir şekilde saklanır. Süre sonunda, veriler güvenli bir şekilde silinir, anonim hale getirilir veya imha edilir.

4. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• İşlemenin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi doğrulayacak belgelerle birlikte yazılı olarak veya info@macore.com.tr adresine e-posta yoluyla bize başvurabilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Macore Mermer, kişisel verilerin korunması için gerekli tüm idari ve teknik önlemleri alır; yetkisiz erişim, kayıp, çalınma veya ifşayı önlemek amacıyla sistemlerini sürekli günceller.

Macore Mermer olarak kişisel verilerinizin gizliliğini korumayı ve bu konuda yasal mevzuata tam uyum sağlamayı taahhüt ederiz.